Privacybeleid

Boldly-XR B.V.

Laatst bewerkt: Maart 2026

Boldly-XR B.V. (“Boldly-XR”, “wij”, “ons”, of “onze”) is een immersieve technologie studio gevestigd in Breda, Nederland. Wij creëren en produceren immersieve ervaringen voor onze klanten in een breed scala aan industrieën.

Wij nemen jouw privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse implementatiewetgeving.

Dit beleid is van toepassing op:

  • Bezoekers van onze website (boldly-xr.com)
  • Potentiële en huidige klanten die contact met ons opnemen of gebruikmaken van onze diensten.
  • Eindgebruikers van XR-ervaringen of interactieve installaties die we namens onze klanten implementeren.
  • Abonnees op onze XR-community nieuwsbrief ‘Wonderland’
  • Sollicitanten

1. Identiteits- & Contactgegevens

Gegevensbeheerder:

  • Boldly-XR B.V.
  • Breda, Nederland
  • Website: boldly-xr.com
  • E-mailadres voor privacy gerelateerde vragen: quality@boldly-xr.com

Als u vragen heeft over dit beleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres.

2. Juridische grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer wij daarvoor een geldige wettelijke grondslag hebben onder de AVG. Wij baseren ons op de volgende grondslagen:

  • Toestemming (Art. 6(1)(a) AVG) – bijvoorbeeld wanneer u ons contactformulier invult, u zich abonneert op de nieuwsbrief Wonderland of u aanmeldt voor marketingcommunicatie 
  • Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG) – om de diensten te leveren waarvoor u ons hebt ingeschakeld
  • Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c) AVG) – om te voldoen aan de Nederlandse wetgeving, belastingregels en andere toepasselijke wetgeving
  • Legitieme belangen (Art. 6(1)(f) AVG) – bijvoorbeeld om onze website te verbeteren, vragen te beantwoorden en onze bedrijfsactiviteiten uit te breiden, voor zover deze belangen niet zwaarder wegen dan uw rechten

3. Gegevens die we verzamelen en waarom

3.1 Website bezoekers

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch de volgende gegevens verzamelen:

  • IP-adres (indien mogelijk geanonimiseerd)
  • Browsertype en apparaatinformatie
  • Bezochte pagina’s en de tijd die u op de website hebt doorgebracht (via analysetools)

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en om deze te verbeteren. We gebruiken geen invasieve advertentie trackers. 

3.2 Contact & zakelijke aanvragen

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail of telefoon, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Naam en functie
  • Bedrijfsnaam
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • De inhoud van uw bericht

Wij gebruiken deze informatie om uw vraag te beantwoorden, potentiële projecten op te volgen en onze klantrelaties te beheren.

3.3 Klantbetrokkenheid

Om onze diensten te leveren (AR/VR/XR ervaringen, interactieve installaties, trainingsimulaties, etc.), kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • Contact- en factuurgegevens
  • Projectbeschrijvingen, materialen en technische vereisten aangeleverd door de klant
  • Gebruiksgegevens van geïmplementeerde XR-ervaringen (bij. sessielogboeken, apparaattelemetrie), uitsluitend indien overeengekomen met de klant en bekendgemaakt aan eindgebruikers. 

3.4 Eindgebruikers van XR-ervaringen

Wanneer Boldly-XR namens een klant immersieve ervaringen of interactieve installaties implementeert op evenementen, in showrooms of in trainingsomgevingen, kunnen persoonsgegevens van eindgebruikers (bijv. gebruiksanalyses, biometrische headsetgegevens) worden verzameld. In deze situaties treedt Boldly-XR doorgaans op als gegevensverwerker namens de klant (die optreedt als gegevensbeheerder). We verwerken dergelijke gegevens alleen op basis van gedocumenteerde instructies van de klant en zijn gebonden aan een gegevensverwerking overeenkomst (DPA).

Opmerking: XR-headsets (zoals VR-headsets en de Microsoft HoloLens) kunnen ruimtelijke omgevingsgegevens vastleggen en, in sommige configuraties, biometrische signalen. We minimaliseren de gegevensverzameling tot wat strikt noodzakelijk is voor de werking van de ervaring en bewaren deze gegevens niet langer dan de sessie, tenzij dit expliciet vereist en bekendgemaakt is.

3.5 Wonderland nieuwsbrief abonnees

Als u lid wordt van onze ‘Wonderland’ XR-community, verzamelen we uw naam en e-mailadres om u updates, tips en trends over AR, VR, AI en de Metaverse te sturen. Toestemming wordt verkregen bij aanmelding en kan op elk moment worden ingetrokken door op ‘uitschrijven’ te klikken in een e-mail.

3.6 Sollicitanten

Als u solliciteert naar een functie bij Boldly-XR, verzamelen wij:

  • CV, motivatiebrief en portfolio
  • Contactgegevens
  • Alle overige informatie die u vrijwillig in uw sollicitatie opneemt

Wij bewaren sollicitatiegegevens tot zes maanden na afloop van een wervingsprocedure, tenzij wij u om toestemming vragen en deze ontvangen om uw gegevens langer te bewaren voor toekomstige functies. 

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. We kunnen deze delen met:

  • Technologiepartners en onderaannemers die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijv. hostingproviders, leveranciers van 3D-platformen, analysetools), onder strikte overeenkomsten voor gegevensverwerking
  • Onze klant, indien deze de verwerking verantwoordelijk is voor eindgebruikersgegevens die zijn verzameld binnen een XR-ervaring die we voor hen hebben ontwikkeld.
  • Autoriteiten of rechtbanken, indien we hiertoe wettelijk verplicht zijn.

We maken gebruik van platforms van derden, wat kan leiden tot de overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen (bijv. standaardcontractbepalingen). 

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld te bereiken, of zoals wettelijk vereist. Onze standaard bewaartermijnen zijn:

  • Website-analysegegevens: maximaal 14 maanden
  • Contact-/aanvraaggegevens: tot 2 jaar na het laatste contact, of de duur van de klantrelatie
  • Projectgegevens van klanten: tot 7 jaar voor financiële gegevens (wettelijke Nederlandse verplichting); projectdossiers zoals overeengekomen met de klant
  • Gegevens van nieuwsbriefabonnees: gedurende de looptijd van uw abonnement plus 6 maanden
  • Gegevens van sollicitanten: 6 maanden na afloop van de procedure (langer alleen met toestemming)

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen beslissingen over individuen uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking die juridisch of vergelijkbare belangrijke gevolgen heeft.

7. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Rechten op inzage – om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren
  • Recht op rectificatie – om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
  • Recht op verwijdering – om uw gegevens te laten verwijderen, onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten
  • Recht op beperking van de verwerking – om ons te vragen de verwerking in bepaalde omstandigheden te stoppen
  • Recht op dataportabiliteit – om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, machine leesbaar formaat
  • Recht van bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van onze legitieme belangen
  • Recht om toestemming in te trekken – wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze ten alle tijden intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerkingen

Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u contact opnemen met quality@boldly-xr.com. Wij streven ernaar om binnen 30 dagen te reageren. Mogelijk vragen wij u om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

 

U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl 

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken – we gebruiken deze op een geanonimiseerde, privacyvriendelijke manier. 

We plaatsen geen advertentie- of trackingcookies zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Indien toestemming vereist is, wordt u hierom gevraagd via een cookiebanner wanneer u onze website voor het eerst bezoekt. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via onze cookie-instellingen.

9. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Deze omvatten versleutelde gegevensoverdracht (TLS/HTTPS), toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

In geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur op de hoogte stellen en, indien nodig, de betrokken personen zo spoedig mogelijk informeren.

10. Kinderen

Onze website en commerciële diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Wanneer een XR-ervaring bedoeld is voor een jonger publiek (bijv. een educatieve installatie), werken we samen met de klant om ervoor te zorgen dat de juiste toestemming en waarborgen aanwezig zijn in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bewerken om wijzigingen in onze werkwijze of de toepasselijke wetgeving weer te geven. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen we u per e-mail (indien we uw contactgegevens hebben) of via een opvallende melding op onze website op de hoogte stellen.

 

Heb je vragen, opmerkingen of een klacht over ons privacybeleid of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via quality@boldly-xr.com.

Boldly-XR B.V. — boldly-xr.com — quality@boldly-xr.com